0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Компьютер не видит телефон — Решения проблемы

Компьютер не видит телефон — Решения проблемы

Часто у пользователей ОС Андроид возникает проблема, которая заключается в том, что компьютер не видит телефон.

В первую очередь эта проблема возникает из-за кроссплатформенности операционной системы смартфона.

Содержание:

  • Решение №1. Проверка USB подключения
  • Решение №2. Настройка драйверного ПО
  • Решение №3. Настройка совместимости ПО двух устройств
  • Другие способы решения неполадки

Его можно подключить к любому компьютеру, поэтому часто возникает проблема совместимости программных компонентов и драйверов.

Почему возникают проблемы с подключением

Часто возникают ситуации, когда при подсоединении через USB порт устройство не распознается, но со старым телефоном проблем не возникало, а при подключении нового, компьютер «отказывается» его определить.

Например, если вы купили новое устройство с операционной системой Андроид, но компьютер, на котором установлена Windows XP не видит его, хотя проблем с подключением старого телефона не возникало. Если позволяет конфигурация компьютера, можно обновится до Windows 7 или выше, тогда проблема, при которой компьютер не видит подключенный телефон, сама разрешится. В противном случае, как альтернативный вариант нужно установить MTP протокол (Meta Transfer Protocol) для Win XP. Ссылка для загрузки с официального сайта: http://www.microsoft.com/en-US/download/details.aspx?id=19153

Когда вы всё правильно установите и выполните перезагрузку системы, то планшет или смартфон должен распознаться.

Причина вторая почему комп или ноут не видит андроид телефон через usb — плохой кабель или порт

Если первый метод не помог, это значит, что существует определенная проблема, а не неправильные действия со стороны пользователя.

Стоит проверить ваш кабель. Если есть другой, попробуйте использовать его для подключения устройства к ПК. Очень вероятно, что текущий кабель поврежден.

Кроме того, стоит проверить порт USB, к которому вы подключили смартфон / планшет. Очень часто бывает, что драйвера повреждены из-за системной ошибки.

Одно из простых решений подключение устройства к другому порту — это должно привести к новому процессу распознавания устройств и переустановке системных драйверов, установленных по умолчанию.

Переустановка драйверов USB-портов

Иногда компьютер не видит планшет Андроид, подключенный через USB, по причине сбоя в драйверах. Решение заключается в повторной установке ПО для USB, используя диск с драйверами, идущий в комплекте с материнской платой, или загрузив необходимые файлы из Интернета.

Также не лишним будет проверить режим энергосбережения на ноутбуках, который может ограничивать питание USB-портов. Для этого следует:

    Открыть панель управления и перейти в раздел «Электропитание».

  • Нажать ссылку «Настройка плана электропитания» напротив активного профиля.
  • Кликнуть строку «Изменить дополнительные параметры питания».

    Читать еще:  Blackmart – альтернативный магазин приложений на Андроид

  • В открывшемся окне пролистать список вниз и раскрыть пункт «Параметры USB».
  • Установить значение в позицию «Запрещено», чтобы отказать системе во временном прекращении электропитания портов для экономии заряда батареи. Установить такую надстройку следует и в отношении варианта питания от электросети.
  • Нажать кнопку «ОК» или «Применить» для сохранения изменений.
  • Тонкости подключения устройства на Windows XP

    В случае если подключение устанавливается на компьютере с операционной системой Win XP, для корректной идентификации в системе может потребоваться установка дополнительного протокола Media Transfer, скачать который можно с сайта Microsoft. Если устройство старое (2010 года выпуска, к примеру), возможно, оно будет корректно работать и без установки протокола.

    Если используется относительно новый девайс, рекомендуется перейти на более актуальную версию операционной системы Windows.

    Как исправить, если компьютер не видит подключенный по USB телефон — дополнительные методы

    Если ваш телефон не подключается по USB к компьютеру с возможностью передачи данных, а только заряжается, попробуйте следующие методы исправить проблему.

    Проверка работы телефона (MTP устройства) в диспетчере устройств

    1. Откройте диспетчер устройств на компьютере с Windows 10, 8.1 или Windows 7, когда телефон подключен. Для открытия диспетчера устройств можно нажать клавиши Windows+R на клавиатуре, ввести devmgmt.msc и нажать Enter. Windows — это клавиша с эмблемой ОС.
    2. Посмотрите, есть ли в диспетчере устройств устройство с именем MTP (MTP Device, MTP-Устройство) или именем вашего телефона (может находиться в разделе «Переносные устройства).
    3. Если есть, дважды нажмите по нему, перейдите на вкладку «Драйвер», нажмите «Обновить драйвер» — «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере» — «Выбрать из списка доступных драйверов на компьютере» и посмотрите список. Если в нем более одного совместимого устройства, попробуйте выбрать не тот драйвер, который установлен в настоящий момент, обычно нужно выбрать «USB-устройство MTP».
    4. Если никаких новых устройств в диспетчере при отключении и подключении телефона по USB не появляется, это еще один довод в пользу проблем с кабелем, разъемом на телефоне или компьютере.

    Подробнее на эту тему, если устройство отображается в диспетчере устройств с восклицательным знаком, в отдельной инструкции Неправильная секция установки службы в этом INF-файле MTP.

    Безопасный режим Android, режим разработчика драйверы материнской платы и другие нюансы

    Помимо прочего в случае возникновения рассматриваемой проблемы, обратите внимание на следующие моменты:

    • Включите режим разработчика на Android, а затем в параметрах разработчика включите отладку по USB и, отдельно, найдите в настройках для разработчика пункт КонфигурацияUSB по умолчанию и установите режим «Передача файлов». Здесь может быть полезно: Как включить отладку по USB на Android.
    • Если вы пользовались режимом USB-модема на телефоне, в настройках (обычно в разделе «Подключения» или «Сеть и Интернет» — «Точка доступа и модем») выключите опцию «USB-модем».
    • Если телефон перестал быть виден после переустановки или обновления Windows, установите оригинальные драйверы материнской платы, чипсета с сайта её производителя или с сайта производителя ноутбука, если у вас ноутбук.
    • Попробуйте перезагрузить ваш Android телефон в безопасном режиме. Если после этого он стал виден при подключении на компьютере, то вероятнее всего, причина в каких-то сторонних приложениях, чаще всего, связанных с защитой, контролем и аналогичных.
    • Попробуйте использовать встроенное устранение неполадок в Windows: зайдите в Панель управления — Устранение неполадок — Оборудование и звук — Настройка устройства (в последних версиях Windows 10 пункт отсутствует).
    • Если существует такая возможность, попробуйте подключить телефон к другому компьютеру. Если там он тоже не виден, опять же дело скорее всего в кабеле или разъеме. Причем разъем на телефоне может перестать функционировать для передачи файлов просто из-за попадания грязи или воды с последующим окислением контактов.
    • Также могут помочь (а могут и создать проблемы с другими USB накопителями, так что беритесь лишь в том случае, если готовы к этому) способы, касающиеся очистки драйверов из инструкции Компьютер не видит флешку по USB.
    Читать еще:  Глаз ТВ – простой способ смотреть телеканалы онлайн бесплатно

    Если ни один из вариантов не помогает решить проблему, а компьютер все также не видит ваш Android смартфон, опишите ситуацию в комментариях: что делалось, после чего появилась проблема, как ведет себя ваше устройство при подключении по USB, проверен ли кабель с другим телефоном, а проблемное устройство на другом компьютере — я постараюсь помочь.

    Неверные настройки подключения в мобильном устройстве

    Все, что было сказано выше, касалось в основном кабеля, компьютера как базовой станции и операционной системы Windows. Но и само мобильное устройство, вернее его неверные настройки или имеющиеся на нём неполадки могут стать причиной проблем с подключением. Случай, когда компьютер не видит телефон через USB, а идёт только его зарядка, является довольно распространённым примером неправильных настроек подключения.

    Дело в том, что большинство смартфонов и планшетов имеют несколько режимов подключения. Таковыми являются MTP (передача любых файлов), PTP (передача мультимедийных файлов), встроенный CD-ROM (подключение как виртуальный привод с полезным ПО) и только зарядка (ускоренная зарядка аккумулятора). Так вот, если у вас будет включён режим зарядки, содержимое смартфона в Проводнике Windows отображаться не будет!

    Это что касается пятой версии Android, в более ранних версиях могут быть и другие режимы, могут и названия их отличаться, но сути это не меняет. Чтобы иметь возможность просматривать всю файловую систему мобильного девайса, в том числе съемную карту памяти, необходимо включить режим MTP.

    Если компьютер не видит карту памяти телефона через USB, попробуйте переключиться с одного режима на другой. То же самое касается режима модема, в этом режиме файловую систему телефона ПК видеть не будет.

    Примечание: карту памяти желательно проверить отдельно. Она должна иметь файловую систему NTFS или FAT32 и не содержать логических ошибок, препятствующих распознаванию её Windows.

    Решение

    Существует несколько решений и начну я, как обычно, с самого простого.

    • Если при подключении на экране своего компьютера ноутбука вы не видите планшет в списке подключенных устройств или же выдается ошибка, что компьютер не смог распознать девайс, то может помочь обычная перезагрузка планшета. Мне не раз помогала данная процедура. При этом сама проблема связана именно с софтом самого планшета, потому что после обновления прошивки подобные странности пропали раз и навсегда.
    • Следующий шаг — разрешения допуска к устройству. Когда вы подключаете устройство через USB, то, в зависимости от прошивки и ее настроек, оно либо автоматически открывает свою файловую систему, либо же ее необходимо открыть самостоятельно, несколько раз тапнув по экрану. Если вы посмотрите на скриншот, который находится чуть ниже, то сможете увидеть, что планшет можно подключить к компьютеру как USB-накопитель, медиа-устройство, камеру и т.д. Попробуйте переключиться между этими режимами и тогда ваш девайс наверняка будет обнаружен компьютером. По-умолчанию используется режим USB-накопителя.
    Читать еще:  Как обновить Вайбер на телефоне или компьютере до последней версии

    • Не стоит забывать о том, что для использования планшета как USB-накопитель его необходимо включить. Опять же, это зависит от прошивки, но на стоковом и не самом свежем Android это выполняется тапом по кнопке, как на скриншоте. При этом компьютер распознает устройство, однако не позволит вам ничего на него скопировать.

    • Особое внимание необходимо уделить кабелю-USB. Вполне возможно, что причина неполадки кроется в нем. Например, провод перекусила собачка или кошечка, вот он и не работает. А еще провода нередко надламываются возле самого штекера, что заметить достаточно сложно — поможет только полная замена кабеля.

    • Если при подключении гаджета вообще ничего не происходит на экране монитора, то велика вероятность того, что отсутствует необходимый драйвер. Как правило, в обычных условиях система пытается заменить драйвер, если таковой отсутствует, и в большинстве случаев это получается сделать. Проблемы, как правило, начинают после перепрошивки устройства, когда система не может воспользоваться заменой драйвера и требует новый. Главный вопрос — какой драйвер качать и откуда. В большинстве случаев это зависит не от модели вашего планшета, а от прошивки. Если вы скачивали ее, к примеру, на популярном форуме 4pda.ru, там же лучше будет спросить о драйвере — наверняка вам ответят, какой драйвер лучше скачать. После установки драйвера на компьютер о неполадке можете забыть.
    • Если вдруг у вас вообще ничего не получается из того, что я озвучил, как вариант, вы можете сделать полный сброс устройства (с полным удалением всех данных, поэтому предварительно сохраните важную для вас информацию). На крайний случай перепрошейте устройство.

    Есть вопрос по теме? Задавайте!

    Wileyfox Swift 2

    Wileyfox Swift 2 получил стильный современный дизайн, который подчеркивает слегка закругленные края его 2.5D 5-дюймового IPS HD дисплея. Качественный экран обеспечивает отличную читаемость изображения даже при ярком солнечном свете и под широкими углами наклона. Отметим, что все устройства компании Wileyfox поступают в продажу с последними версиями операционной системы Андроид, которые регулярно обновляются.

    Основа аппаратной части устройства – производительный 8-ядерный чипсет Snapdragon 430 MSM8937. Благодаря 2 Гб оперативной памяти смартфон легко справляется с обработкой команд от нескольких одновременно запущенных приложений. Для установки программ пользователю предоставлено 16 Гб встроенной памяти. Стоит отдельно отметить высокое качество 13-мегапиксельной камеры, с помощью которой можно делать отличные снимки даже в условиях недостаточной освещенности. Для хранения медиаконтента можно воспользоваться картой памяти microSDXC (поддерживается работа с чипами до 64 Гб).

    Как и все современные смартфоны, Wileyfox Swift 2 оснащен сканером отпечатков пальцев и модулем NFC. Подчеркнем, что устройство поддерживает работу с двумя сим-картами и сетями передачи данных 4G LTE. Причем для подключения к скоростному интернету можно использовать любой слот, достаточно просто указать его в меню.

    И самое главное – истинно демократичная цена. При заказе на официальном сайте Wileyfox Swift 2 обойдется вам всего в 9 490 рублей.

    Ссылка на основную публикацию
    Статьи c упоминанием слов:
    Adblock
    detector