0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Как включить тоновый режим; разбираемся по порядку

Как включить тоновый режим — разбираемся по порядку

Нередко при обращении в службу поддержки или звонке по горячей линии абоненту настоятельно предлагается перейти на тоновый набор. Как правило, это происходит при попытке позвонить по многоканальному номеру, предполагающему нажатие цифр на трубке телефона для подтверждения выбора. Разобраться в подобных нюансах нетрудно даже новичку.

Как перевести мобильный телефон в тональный режим

Если отвечать на этот вопрос обобщенно и применительно к каждому гаджету, но ответ здесь один – никак! По умолчанию поддерживают и работают в тоновом режиме все телефоны и других вариантов выбора в них не предусмотрено. Однако из правил бывают исключения: перевести на другой набор нельзя, но можно просто выключить имеющийся тоновый. Данная инструкция объясняет, как перейти в тональный режим на мобильном смартфоне с сенсорным управлением:

  1. Наберите телефонный номер.
  2. Как только соединение установится, вызовите экранную клавиатуру.
  3. Нажмите клавишу «звездочка» или «плюс». Для различных моделей гаджетов может потребоваться удерживать эти кнопки некоторое время.

Этот алгоритм будет действенным и для обладателей кнопочных моделей телефонов. Здесь ситуация даже несколько проще: открывать клавиатуру на экране не потребуется. Дозвонившись по набранному номеру и услышав просьбу о включении тонального ввода, который вероятно был выключен, вам потребуется только нажать и удерживать одну из клавиш (как правило это «звездочка», «решетка» или «плюс») до характерного сигнала.

Автоматический ввод добавочного номера с мобильного

Современный мобильные смартфоны позволяют создать телефонный номер, в котором будет задана пауза, ожидание, потом ввод добавочного номера, чтобы каждый раз не повторять эту процедуру в ручном режиме. Например, вы часто звоните в службу поддержки мобильной связи. Вы знаете, что после того, как вы наберете основной номер, автоответчик будет предлагать много добавочных номеров.

Кстати, вы можете прочитать статью о том, как узнать баланс, тариф и номер телефона, чтобы потом задать контакты с нужными добавочными номерами. В общем, вам нужно, чтобы телефон прождал необходимые паузы и потом ввел нужную цифру, поэтому давайте обратимся к мобильному устройству. Зайдите в раздел набора номера:

Рис 2. Окно ввода номера на мобильном

Наберите нужный номер и обратитесь к троеточию, как показано на рисунке, кликнув по нему (хотя правильнее сказать, сделав одинарный ТАП, ведь движения пальцами по экрану сенсорного экрана называются ТАП и дабл-Тап). Кстати, если вы часто пользуетесь мобильным телефоном, то возможно вам будет интересно узнать Как на смартфоне с Андроид сделать скриншот экрана

Рис 3. Троеточие вызывает дополнительные функции для ввода номера

Перед вами появится всплывающее окно с дополнительными функциями для набора номера:

Рис 4. К основному номеру телефона можно добавить паузу и ожидание, чтобы ввести добавочный номер

В зависимости от того, что вам нужно, нажмите «Добавить паузу» или «Добавить ожидание».

Читать еще:  Как настроить время и дату в смартфоне либо планшете (Android).

Пауза обозначается запятой «,»

Рис 5. Если вы выберете паузу, она будет выглядеть в виде запятой рядом с номером

Ожидание обозначается точкой с запятой «;»

Рис 6. Если вы выберете ожидание, оно будет выглядеть рядом с номером в виде точки с запятой

Чтобы создать контакт с автоматическим набором добавочного номера, вы должны заранее позвонить по необходимому телефону, понять, сколько времени требуется перед вводом добавочных цифр, чтобы знать, нужна вам пауза или нужно ожидание. Когда вы опытным путем создадите контакт с добавочным номером, вы можете сохранить его. Теперь ваш мобильный будет автоматически дозваниваться на телефон с добавочным номером, даже если на это потребуется несколько минут. Кстати, а вы знали, что теперь можно не меняя номер телефона сменить мобильного оператора, чтобы всегда пользоваться выгодным тарифным планом? Рекомендуем прочитать об этом ЗДЕСЬ

А также не забудьте отключить на своем телефоне ненужные вам платные услуги, которые могут быть у вас подключены без вашего ведома. Информация об этом находится в ЭТОЙ СТАТЬЕ.

Очень часто бывает так, что вы звоните в какую-то компанию, а автоответчик просит вас перейти в тональный режим. Не паникуйте! Просто давайте перейдем к краткому и простому объяснению, что это такое и что с этим делать.

Особенности тонового набора

Тоновый набор в телефоне работает по принципу нового вызова во время входящего или исходящего активного вызова на номер, поддерживающий навигацию по автоматизированной системе при помощи тонового набора. До момента нажатия клавиши вызова, введенные команды передаются на автоматизированную систему и распознаются ей как команды для навигации.

Обратите внимание, режим тонового набора для навигации работает только тогда, когда вы совершаете звонок на номер с автоматизированной системой навигации по меню. При совершении обычного вызова тоновый набор позволит вам подключить к разговору нового абонента, направить команды для подключения услуг, записать номер телефона в телефонную книжку. Режим тонового набора позволяет самостоятельно выбирать необходимые пункты в автоматизированной системе при звонке на номер, поддерживающий тоновый набор.

Тех.поддержка & Вопросы и Ответы

Внимание! Все дальнейшие операции производить только в режиме тонального набора (Перевод телефона в режим тонального набора большинстве случаев осуществляется нажатием клавиши [*])

  • Дождитесь ответа системы и введите Код персонального доступа.
  • После ответа системы наберите:
    1. Для международного разговора 8+10+ код страны + код города + номер абонента.
    2. Для междугородного разговора наберите 8 + код города + номер абонента.
    3. Для справки наберите 01.
    4. Для получения информации об остатке на счете наберите 00.
  • Внимание! Паузы между набором цифр не должны превышать 3 секунды, набор можно начинать не дожидаясь окончания голосового сообщения системы.

    Помните, что при междугородных и международных переговорах отсчет времени соединения начинается через 30 секунд после того, как вы услышите первый гудок.

    Во избежание некорректной тарификации избегайте начинать разговор до ответа абонента.

    Название функцииНабираемая последовательностьОписание
    Проверка остатка на счете[0]Доступно после распознавания кода персонального доступа
    Справочная информация[0][1]Доступно после распознавания кода персонального доступа
    Дополнительные сервисные возможности системы[0][2]Доступно после распознавания кода персонального доступа
    Получение справки о действующих тарифах[0][3]Доступно после распознавания кода персонального доступа
    Ускоренный набор[*]Вводится сразу после набора кода персонального доступа или номера абонента. Данная функция позволяет набирать номер не дожидаясь ответа системы.
    Отмена после неправильного набора[#]Возврат в начало набора кода персонального доступа или номера абонента. Действует во время набора номера или кода доступа.*
    Принудительное завершение сеанса связи[#][#]Используется для точной фиксации времени разговора. Действует во время разговора.
    Читать еще:  Как включить родительский контроль на телефоне или планшете Андроид? Очень важные правила

    * Например: набор 5554443331+*+8+095+7852525+* будет принят системой без дополнительных голосовых сообщений.

    Перевод стационарного телефона в тональный режим

    Внутреннее устройство домашних устройств связи, как и телефонных линий, определяет выбор способа смены режимов. В большинстве случаев это можно сделать, не покидая пределов квартиры или частного дома. Как перевести телефон в тональный режим классическим способом описано в следующей инструкции:

    1. Поднимите трубку телефона, если он у вас проводной, или нажмите клавишу вызова на радиотелефоне.
    2. Секунду удерживайте кнопку со звездочкой.
    3. Попробуйте понажимать цифровые клавиши: если они издают звуки, разные по тональности, то все сделано верно.

    Другой вариант подойдет лишь для некоторых моделей:

    1. Осмотрите трубку со всех сторон на предмет расположения на ней дополнительных рычажков.
    2. Если вы заметили переключатель с латинскими буквами P и T, означающими импульсный и тоновый набор, то переведите рычаг в положение T.
    3. Осуществить проверку можно путем нажатия цифровых кнопок.

    Как перевести мобильный телефон в тональный режим

    Если отвечать на этот вопрос обобщенно и применительно к каждому гаджету, но ответ здесь один – никак! По умолчанию поддерживают и работают в тоновом режиме все телефоны и других вариантов выбора в них не предусмотрено. Однако из правил бывают исключения: перевести на другой набор нельзя, но можно просто выключить имеющийся тоновый. Данная инструкция объясняет, как перейти в тональный режим на мобильном смартфоне с сенсорным управлением:

    1. Наберите телефонный номер.
    2. Как только соединение установится, вызовите экранную клавиатуру.
    3. Нажмите клавишу «звездочка» или «плюс». Для различных моделей гаджетов может потребоваться удерживать эти кнопки некоторое время.

    Этот алгоритм будет действенным и для обладателей кнопочных моделей телефонов. Здесь ситуация даже несколько проще: открывать клавиатуру на экране не потребуется. Дозвонившись по набранному номеру и услышав просьбу о включении тонального ввода, который вероятно был выключен, вам потребуется только нажать и удерживать одну из клавиш (как правило это «звездочка», «решетка» или «плюс») до характерного сигнала.

    Набор на Windows и iOS

    Пользователи современных смартфонов на Windows и iOS часто задаются вопросом о том, как включить тоновый режим телефона, совершая вызов на номера с поддержкой тонового набора. Чтобы включить тоновый режим на смартфонах с указанной операционной системой, потребуется выполнить несколько действий:

    1. во время исходящего активного вызова нажать зеленую клавишу;
    2. выбрать на клавиатуре необходимую цифровую клавишу;
    3. при необходимости стереть введенные данные и скрыть цифровую клавиатуру.

    Навигация по системам меню на номерах с поддержкой тонового набора осуществляется при помощи цифровых клавиш, а также системы голосового ввода в зависимости от устройства системы меню. Обратите внимание, что от момента ввода цифр до ответа системы проходит несколько секунд, чаще всего от случайного ввода цифр защищает во время активного вызова датчик приближения, который отключает экран при приближении к уху. При необходимости набора нужно убрать телефон от уха, включить тоновый набор, ввести необходимую команду и продолжить работу с автоматизированной системой.

    Вернуться в главное меню любой автоматизированной системы можно при помощи клавиши звездочки или решетки. Если системой поддерживается соединение с оператором, достаточно прослушать все пункты меню или выбрать соединение с оператором, нажав соответствующую цифровую клавишу.

    Читать еще:  Смартфоны с отдельным слотом для карты памяти, актуальные в 2019 году

    По умолчанию всеми мобильными аппаратами поддерживается функция тонового набора, обратите внимание на то, что она может не работать при исходящих вызовах на номера, которые не поддерживают навигацию по меню при помощи функции тонового набора. Как правило, это касается номеров телефонов горячих линий по обслуживанию потребителей. Тоновый набор может быть включен по вышеуказанному принципу и при входящем звонке, если он активен и автоматизированная система поддерживает режим тонового набора.

    Узнать о наличии поддержки тонового режима при звонке можно, слушая пункты автоматизированной системы. Если вам будет предложена навигация при помощи клавиш телефона, значит, система поддерживает режим тонового набора. Если на вашем устройстве включен звук клавиатуры, при нажатии клавиш после активации тонового набора вы услышите звуки клавиатуры, которые создаются при наборе номера.

    Тех.поддержка & Вопросы и Ответы

    Внимание! Все дальнейшие операции производить только в режиме тонального набора (Перевод телефона в режим тонального набора большинстве случаев осуществляется нажатием клавиши [*])

  • Дождитесь ответа системы и введите Код персонального доступа.
  • После ответа системы наберите:
    1. Для международного разговора 8+10+ код страны + код города + номер абонента.
    2. Для междугородного разговора наберите 8 + код города + номер абонента.
    3. Для справки наберите 01.
    4. Для получения информации об остатке на счете наберите 00.
  • Внимание! Паузы между набором цифр не должны превышать 3 секунды, набор можно начинать не дожидаясь окончания голосового сообщения системы.

    Помните, что при междугородных и международных переговорах отсчет времени соединения начинается через 30 секунд после того, как вы услышите первый гудок.

    Во избежание некорректной тарификации избегайте начинать разговор до ответа абонента.

    Название функцииНабираемая последовательностьОписание
    Проверка остатка на счете[0]Доступно после распознавания кода персонального доступа
    Справочная информация[0][1]Доступно после распознавания кода персонального доступа
    Дополнительные сервисные возможности системы[0][2]Доступно после распознавания кода персонального доступа
    Получение справки о действующих тарифах[0][3]Доступно после распознавания кода персонального доступа
    Ускоренный набор[*]Вводится сразу после набора кода персонального доступа или номера абонента. Данная функция позволяет набирать номер не дожидаясь ответа системы.
    Отмена после неправильного набора[#]Возврат в начало набора кода персонального доступа или номера абонента. Действует во время набора номера или кода доступа.*
    Принудительное завершение сеанса связи[#][#]Используется для точной фиксации времени разговора. Действует во время разговора.

    * Например: набор 5554443331+*+8+095+7852525+* будет принят системой без дополнительных голосовых сообщений.

    Что такое бипер и как он работает

    Бипер для телефона – это специальное устройство, которое позволяет стационарному телефону перейти в тональный режим, если сам телефон такую возможность не поддерживает.

    Рис 8. Так выглядит устройство Бипер для перевода стационарного телефона в тональный режим, если сам телефон такой функции не имеет.

    Чтобы с помощью бипера перевести устройство в Т-режим, его прикладывают к микрофону телефонной трубки (микрофон находится там, куда нужно говорить) и уже на самом бипере набирают нужный номер, который сообщает вам автоответчик. Бипер посылает сигнал нужной частоты на виртуальную клавиатуру, которая работает по ту сторону соединения.

    Кстати, вы уже являетесь владельцем смартфона или планшета? Если нет, то рекомендуем к прочтению статью В погоне за популярностью: стоит ли сегодня покупать смартфон или планшет

    Ссылка на основную публикацию
    Статьи c упоминанием слов:
    Adblock
    detector