1 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Почему не работают наушники на айфоне: причины и решение проблемы

Содержание

Почему не работают наушники на айфоне: причины и решение проблемы

  • 1 Августа, 2019
  • IOS
  • Artem Krylov

Достаточно часто пользователи смартфонов от компании Apple сталкиваются с тем, что на айфоне перестали работать наушники, или же микрофон от наушников. Чаще всего в такой ситуации появляется мысль сменить гарнитуру. Однако проблема может заключаться не только в ней. Далее в материале будут рассмотрены причины того, почему происходит подобное и можно ли это как-то исправить.

Статус Bluetooth на iPhone и в наушниках (колонке)

Аналогичную инструкцию по исправлению ошибки, когда наушники перестали работать на телефонах Android, мы уже разбирали в соседней статье на сайте. Проблема свойственна как китайским моделям, так и фирменным AirPods. Но прежде чем приступить к устранению неполадок, полезно получить базовое представление о том, как работает подключение по технологии Bluetooth.

Устройство Bluetooth, в нашем случае iPhone, которое ищет удаленные наушники или колонку, находится в режиме запроса. Устройство, ожидающее обнаружения, например гарнитура Bluetooth, находится в режиме обнаружения.

Соответственно для начала проверьте, включен ли Bluetooth на вашем смартфоне. Нажмите «Настройки» и выберите «Bluetooth». Убедитесь, что переключатель Bluetooth показывает «Вкл».

Если беспроводная сеть включена, то iPhone автоматически находится в состоянии поиска доступных устройств. Когда они будет найдены, то по мере идентификации появляются в списке. Найдите среди них по названию наушники, коснитесь и следуйте инструкциям, чтобы завершить процесс сопряжения.

Если блютуз наушники, которые вы ищете, не отображается в списке результатов поиска Bluetooth девайсов, убедитесь, что они включены и находятся в режиме обнаружения. Процесс перевода гарнитуры в этот режим различается в зависимости от модификации. В каких-то случаях достаточно просто вынуть их из кейса, а где-то необходимо наоборот оставлять их в чехле и нажать на кнопку. Поэтому лучше всего ознакомиться с пользовательской документацией, чтобы убедиться, что вы выполняете процесс правильно.

iPhone не видит проводные наушники (EarPods и другие)

Проблема с подключением проводных наушников чаще всего связана с различными физическими неполадками. И в первую очередь следует проверить 3.5-мм разъем MiniJack, через которое осуществляется подключение. Примечательно, что в iPhone 7/7 Plus и новее наушники соединяются через lightning-коннетор, следовательно, надо осматривать его. К слову, к последним iPhone также можно подключить и обычные наушники, для этого нужно использовать переходник.

  • Перезагрузите iPhone. Это можно сделать через удержание кнопки питания и последующего включения.
  • Проверьте, нет ли в разъеме какого-либо мусора или пыли. Убрать посторонние предметы можно с помощью иголки или зубочистки.

  • Проверьте целостность наушников, осмотрите провода и определите изломы, повреждения и места с оголенной проводкой. В случае найденных недостатков опробуйте их исправить или замените аксессуар.
  • Если на iPhone надет чехол, снимите его и попробуйте подключить наушники.
  • Попробуйте использовать другие наушники. Если проблема не исчезла, обратитесь в сервисный центр.
  • Отрегулируете громкость, возможно, она находится в выключенном состоянии.
  • iPhone X(s/r)/8/7/6 не видит наушники &#8212, проводные или беспроводные5

    Как исправить наушники iPhone 8, которые перестали работать после обновления iOS [Руководство по устранению неполадок]

    В этом посте вы узнаете о серии процедур по устранению неполадок, чтобы устранить проблему с наушниками iPhone 8, которые перестали работать после обновления iOS до последней версии. Читайте дальше, чтобы узнать, что делать, если у вас возникнет та же проблема после установки обновления iOS на iPhone 8.

    Когда вы подключили наушники к iPhone и начали играть песню, но ничего не слышно, это означает, что разъем для наушников не работает. Хотя проблема началась после установки нового обновления для iOS, мы не можем просто полностью исключить оборудование. Но перед тем как вывести iPhone на панель Apple Genius, вы можете попробовать выполнить последующие шаги по устранению неполадок, чтобы определить, является ли это проблемой программного обеспечения.

    Читать еще:  Как проверить айфон на оригинальность на сайте

    Теперь, прежде всего, если у вас есть другие проблемы с вашим телефоном, не забудьте зайти на нашу страницу устранения неполадок, поскольку мы уже предоставили решения сотен проблем, о которых сообщили наши читатели. Скорее всего, мы, возможно, уже предоставили решение проблемы, с которой вы сталкиваетесь, поэтому постарайтесь найти на этой странице проблемы, схожие с вашими, и не стесняйтесь использовать предложенные нами решения. Если они не работают или вам нужна дополнительная помощь, заполните нашу анкету по вопросам iPhone и нажмите «Отправить», чтобы связаться с нами.

    Первое решение: выполните программный сброс или перезагрузите ваш iPhone 8.

    Сбои программного обеспечения, вызванные обновлением, могут повлиять на аудиофункции телефона и могли помешать работе наушников. Чтобы исключить это, выполните программный сброс или перезагрузите iPhone, выполнив следующие действия:

    1. Нажмите и удерживайте кнопку питания, пока не появится команда Slide to Power Off.
    2. Перетащите ползунок вправо, чтобы полностью отключить iPhone.
    3. Через 30 секунд нажмите и удерживайте кнопку питания, пока не появится логотип Apple, а затем отпустите.

    Программный сброс удаляет незначительные программные сбои и сбрасывает поврежденный кэш и временные файлы из внутренней памяти вашего iPhone. Вся ваша личная информация и важные данные не будут затронуты.

    Второе решение: отрегулируйте или увеличьте громкость на вашем iPhone 8.

    Если вы не слышите звук, воспроизводимый через наушники, даже если они подключены к вашему iPhone, попробуйте отрегулировать или увеличить уровень громкости. Оно может быть просто отключено обновлением и, следовательно, нуждается в повторной настройке.

    • Для этого нажмите кнопку увеличения громкости на левой стороне вашего iPhone, чтобы увеличить его громкость.

    После этого появится небольшой всплывающий экран в центре дисплея iPhone, показывающий уровень громкости. Когда появится этот всплывающий экран, убедитесь, что в верхней части экрана написано Наушники. Это подтверждает, что наушники обнаружены по разъему для наушников.

    Также убедитесь, что панель громкости отображается в нижней части всплывающего экрана. Если отображается «Mute», это означает, что ваше устройство отключено и, следовательно, не будет воспроизводить звук через наушники.

    Если всплывающий экран громкости не отображается при нажатии кнопок увеличения или уменьшения громкости, перейдите в «Настройки-> Звуки». Haptics, затем включите переключатель рядом с кнопкой Изменить с помощью кнопок.

    После внесения этих изменений проверьте свои наушники, чтобы увидеть, работают ли они сейчас, как ожидалось. В противном случае перейдите к следующему возможному решению.

    Третье решение: управление или отключение Bluetooth на вашем iPhone 8.

    Чтобы убедиться, что звук не воспроизводится через другое устройство, такое как динамики Bluetooth или наушники, отключите Bluetooth на iPhone 8. Существует большая вероятность, что звук воспроизводится через устройство Bluetooth, подключенное к вашему iPhone, а не через наушники. Вот что вы должны сделать, чтобы этого не произошло:

    1. Откройте Центр управления, проведя вверх от нижней части экрана.
    2. Затем нажмите и удерживайте аудиоблок, расположенный в верхнем правом углу Центра управления.
    3. Нажмите значок AirPlay.
    4. Убедитесь, что флажок отображается рядом с наушниками. Если флажок отображается рядом с другим устройством, нажмите «Наушники», чтобы переключиться на и выбрать наушники для вывода звука.

    Кроме того, вы можете просто отключить Bluetooth или забыть устройства Bluetooth на своем iPhone 8. Это приведет к удалению всех сохраненных устройств Bluetooth из системы iPhone и отключению iPhone от любых устройств с поддержкой Bluetooth.

    • Для этого перейдите в «Настройки» -> «Меню Bluetooth», затем нажмите, чтобы выбрать отдельные устройства Bluetooth, которые нужно забыть или удалить.

    После удаления устройств Bluetooth перезагрузите iPhone, чтобы обновить систему и очистить внутреннюю память.

    Четвертое решение: сбросьте все настройки на вашем iPhone 8.

    Сброс всех настроек может решить проблему, если это связано с неправильными настройками телефона. Некоторые обновления отменяют или автоматически изменяют текущие настройки на устройстве. Чтобы исключить это, сбросьте все настройки и заново настройте отдельные функции и параметры в соответствии с вашими предпочтениями. Вот как это делается:

    1. Откройте настройки на главном экране.
    2. Нажмите Общие.
    3. Прокрутите и нажмите Сброс.
    4. Выберите опцию Сбросить все настройки. Это сбросит настройки системы, восстановив настройки по умолчанию, не влияя на данные вашего iPhone.
    5. Введите пароль вашего устройства, если будет предложено.
    6. Затем нажмите на опцию, чтобы подтвердить сброс настроек.
    Читать еще:  Как снимать на айфон с длинной выдержкой

    Подождите, пока сброс не закончится, и ваш iPhone автоматически перезагрузится. Затем попробуйте и посмотрите, работают ли сейчас наушники на вашем iPhone 8. Если это не решит проблему, вы можете приступить к восстановлению iOS.

    Пятое решение: восстановить iOS на вашем iPhone 8 через iTunes.

    Если ни один из предыдущих способов не может решить проблему, а наушники по-прежнему не работают, вы можете попытаться восстановить iPhone 8 в режиме восстановления или режиме DFU с помощью iTunes. Восстановление iOS, однако, удаляет все ваши важные данные и личную информацию. Если вы хотите продолжить, не забудьте создать резервную копию, чтобы вы могли восстановить ваши файлы впоследствии.

    Для начала вам потребуется защитить компьютер с Windows или Mac с более поздней или последней версией ОС и самой последней версией программного обеспечения iTunes. Для подключения iPhone к компьютеру рекомендуется использовать прилагаемый Apple кабель или оригинальный USB-кабель или кабель Lightning, поставляемый с устройством. Другие кабели могут быть несовместимы с вашим устройством iOS и поэтому могут не работать.

    Более подробное руководство о том, как выполнить восстановление в режиме восстановления, а также восстановление в режиме DFU на iPhone 8, можно найти в разделе учебных пособий этого сайта. Просто перейдите на страницу устранения неполадок iPhone 8 (iPhone 8) для получения более подробной информации.

    Другие опции

    Или вы также можете попробовать использовать другую пару наушников. Это поможет вам определить, связана ли проблема с поврежденными наушниками или нет. Если другие наушники работают правильно, значит, ваши предыдущие наушники неисправны. Это означает, что вам нужно заменить их на рабочую пару. Если ни один из наушников не работает, возможно, неисправен разъем для наушников. Вы можете попробовать очистить разъем для наушников от любого ворса, грязи или другого мусора, который может помешать вашему iPhone распознавать подключенные наушники. Вы можете использовать антистатическую щетку или неиспользуемую зубную щетку для очистки разъема наушников. , если нужно. Если ничего из этого не работает, то ваш iPhone, вероятно, нуждается в обслуживании. Вы можете взять его в ближайшем к вам сервисном центре Apple и проверить его у уполномоченного специалиста на наличие признаков повреждения оборудования.

    связаться с нами

    Если вам нужна дополнительная помощь по использованию определенных функций и возможностей нового смартфона Apple iPhone 7, посетите нашу страницу учебных пособий. Там вы можете найти список с практическими рекомендациями, пошаговые руководства, а также ответы на часто задаваемые вопросы относительно iPhone 7. Если у вас есть другие проблемы или возникли проблемы при использовании телефона, вы можете связаться с нами через эту форму , Обязательно сообщите нам более подробную информацию о проблеме или проблемах, которые могут возникнуть у вас, и мы будем рады помочь вам в дальнейшем.

    Сообщения, которые вы также можете прочитать:

    • Как исправить Messenger, который продолжает зависать, зависать, вызывать ошибки или не работать на вашем iPhone 8 (простые шаги)
    • Как исправить приложение Facebook, которое продолжает падать на вашем iPhone 8 после установки последнего обновления iOS (простые шаги)
    • Как устранить потрескивающий шум во время разговора, ошибку при сбое вызова, другие проблемы с вызовами на Apple iPhone 8 и iPhone 8 Plus [Руководство по устранению неполадок]
    • Как исправить заднюю камеру iPhone 8, которая не фокусируется, автофокус не работает [Руководство по устранению неполадок]
    • Как исправить iPhone 8, который перегревается и имеет проблемы с включением [руководство по устранению неполадок]

    Почему айфон не видит наушники через блютуз

    Даже айфоны, являющиеся образцом безотказных и современных мобильных технологий, могут иметь проблемы с определением гарнитуры и других устройств по Bluetooth. Самыми распространенными причинами проблемы являются:

    • нарушение программной целостности прошивки, физическое повреждение материнской платы и отдельных контактов беспроводного модуля;
    • различные сбои программного обеспечения как из-за непредвиденных действий, так и при обновлениях;
    • конфликты системных и пользовательских приложений.

    Важно! Установка софта из непроверенных источников может стать не только причиной сбоя операционной системы и конфликтов ПО, но и полной или частичной неработоспособности гаджета.

    Переходник необходимо включать в разъем, через который айфон должен заряжаться

    На корректную работу Bluetooth также влияет повышенная температура, влага, падения или скачки напряжения в домашней электросети при подзарядке.

    Еще один способ, основанный на очистке зарядного разъема и аудиовыхода. Даже иголка не в состоянии добраться до труднодоступных мест разъемов, а вот коннекторы заполняют собой весь разъем, как итог — происходит максимальная очистка. Принцип действия крайне прост: выполните принудительную перезагрузку iPhone, а после около 10-15 раз подключите зарядный кабель и наушники в соответствующие разъемы.

    Случается и так, что iPhone зависает в режиме гарнитуры из-за программной ошибки. Обычно они происходят после установки новой версии iOS. В таком случае выручает подключение беспроводной гарнитуры или колонки и последующее отключение наушников. Принцип действий следующий:

    Читать еще:  Айфон просит apple id что делать

    Шаг 1. Подключите наушники к iPhone.

    Шаг 2. Подключите Bluetooth-гарнитуру/колонку к iPhone для того, чтобы вывести звук на нее.

    Шаг 3. Отключите наушники.

    Шаг 4. Отключите беспроводное устройство.

    Сразу после этого можно проверять вернулся ли звук в динамик вашего iPhone.

    Почему iPhone не видит наушники?

  • Нельзя сказать, что проблема с подключением наушников встречается на смартфонах Эпл слишком часто. Но, тем не менее, периодически в наш сервисный центр Apple Pro (Москва) обращаются клиенты с жалобой на то, что их iPhone «не видит» наушники.

    Иными словами смартфон никак не реагирует на подключение наушников (проводных и беспроводных), соответственно они не работают (нет звука). Давайте разберемся в причинах подобной неисправности.

    Не подключаются проводные наушники Apple

    В самом начале вспомним, что во всех моделях до iPhone 7 — в смартфонах был встроенный аудио разъем 3.5 (mini-jack). Это стандартный вход для подключения наушников, который используется практически всеми производителями портативной техники. Но, начиная с «седьмой» модели, Айфон лишился данного разъема, вместо этого наушники EarPods стали подключаться через единственный и универсальный Lightning порт. Поэтому и поломки разных моделей iPhone отличаются.

    Как правило, причиной того, что Айфон не видит проводные наушники — становится неисправный разъем. В случае с аудио разъемом 3.5 — он часто забивается пылью и грязью, внутрь попадают посторонние предметы, различные жидкости. Это приводит к коррозии самого гнезда, или же внутренних контактов. Те же факторы поломки относятся и к Lightning порту, с тем лишь отличием, что в большинстве случаев перестают работать не только наушники. iPhone отказывается от зарядки, не подключается к компьютеру, необходимо постоянно шевелить штекером в разъеме, чтобы «поймать» нужное положение.

    Кроме проблемы с разъемом, причиной может стать также поломка аудиокодека (звуковой микросхемы Айфона). В таком случае звук пропадет не только в наушниках, но и в динамиках. В отдельную категорию можно отнести различные программные сбои, которые случаются не так уж часто. При неудачном обновлении системы, после некачественного ремонта или перепрошивки смартфона — могут возникнуть проблемы с обнаружением и определением подключенных наушников.

    Не подключаются беспроводные наушники AirPods

    Работа беспроводных наушников никаким образом не связана с наличием внешних портов подключения. Как следует из названия — сигнал передается дистанционно, в данном случае посредством Bluetooth соединения. Поэтому, причина неисправности может крыться как в самих наушниках, так и в оборудовании телефона.

    Наиболее часто iPhone «не видит» AirPods из-за поломки Bluetooth модуля (или антенны). Данная микросхема отвечает за поиск и сопряжения всех доступных в радиусе действия устройств. После падения телефона, ударов, попадания в него жидкости — модуль может выйти из строя. Стоит заметить, что в таком случае Айфон не будет видеть никаких Блютуз устройств (либо соединение будет нестабильным). Как и в предыдущем пункте, причиной может стать и неисправный аудиокодек (отсутствие любых звуков). При обновлении прошивки может произойти программный сбой, в результате чего Bluetooth модуль перестанет корректно работать.

    Диагностика iPhone в Москве и решение проблем с наушниками

    Существует достаточно много причин того, что Айфон не реагирует на подключение наушников. Мы перечислили лишь некоторые, самые очевидные из них. Но без профессиональной диагностики смартфона — не обойтись. Приходите в наш сервис Apple Pro на осмотр гаджета специалистом, после чего будет установлена точная причина неисправности. Мы предложим лучшие и самые доступные варианты ремонта iPhone в Москве.

    Как включить проводные наушники на айфоне

    Почему айфон не видит сим-карту — причины

    Гарнитуру с айфона можно спокойно использовать и на айпаде или айподе тач. Если это проводные наушники с джеком 3.5 мм, нужно просто вставить его до упора в соответствующее гнездо на телефоне. Делать это нужно максимально аккуратно, не подключая аксессуар резко, двигая его по сторонам. Если все будет выполнено правильно, то на дисплее появится значок, символизирующий, что все контакты в гнезде замкнулись и наушники успешно подсоединены.

    На айфоне 7 плюс разъем для джета находится внизу

    Обратите внимание! Совершить все эти действия можно и с другими аксессуарами с аудио джетом на 3.5 мм, но нужно помнить, что нет смысла подключать наушники с сопротивлением более 32 Ом. Мощности телефона и аккумулятора не хватит, чтобы выдавать в них такой же качественный звук, на который они способны, будучи подсоединенными к компьютеру или ноутбуку.

  • Ссылка на основную публикацию
    Статьи c упоминанием слов:
    Adblock
    detector