0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Почему компьютер не видит телефон через USB, но заряжается

Содержание

Почему компьютер не видит телефон через USB, но заряжается

Многие пользователи, при попытке подключения телефона к компьютеру с помощью кабеля USB сталкиваются с тем, что компьютер не опознаёт подключенный гаджет. Происходит зарядка подключенного устройства, при этом отсутствует доступ к самому смартфону и его внутреннему наполнению. С данной проблемой синхронизации столкнулся и я, и в данном материале я расскажу, почему компьютер не видит телефон через USB, а также поделюсь различными методиками решения данного вопроса.

Телефоны подключены через USB к компьютеру

Почему компьютер не видит телефон

Подключение смартфона или работающего на системе Android планшета к компьютеру посредством Bluetooth, обычного USB-кабеля или Micro USB позволяет без проблем передавать фото, видео, музыку и прочие файлы с одного устройства на другое. Однако случаются ситуации, когда совершенно исправный компьютер не видит подключенный к нему гаджет, что делает проведение операции по передаче содержимого смартфона невозможной. Не стоит отчаиваться! Это довольно распространенная неполадка, устранить которую можно, не прибегая к помощи профессионалов. О том, как именно это сделать, читайте ниже.

Ноутбук не видит телефон

Сразу стоит оговорить тот момент, что марка мобильного устройства ни коим образом не может повлиять на качество подключения, а для устранения неполадки обладателям смартфона или планшета Xiaomi, Meizu, Samsung, Asus, Nokia, HTC, Lenovo или Sony придется проделать одинаковые действия.

Причиной для такого положения вещей могут служить разные обстоятельства. Как правило, подобные сбои происходят из-за:
• неправильно проведенного подключения (использование режима «Только для зарядки»);
• неверной настройки программного обеспечения;
• использования устаревшей версии ПО;
• неисправности USB-кабеля или порта;
• неисправности самого устройства.
Определять причину следует методом исключения, по очереди проверяя перечисленные выше моменты. Подробнее об особенностях проведения проверки читайте ниже.

Компьютер не видит Iphone

В большинстве случаев такое происходит из-за того, что владелец устройства неправильно проводит подключение гаджета к компьютеру.
Прежде всего необходимо убедиться в том, что Iphone не заблокированный. Далее после подключения необходимо подтвердить запрос от iOS на доступ к медиафайлам. Если скачивать информацию на Windows, подключенный гаджет появится в «Проводнике» в разделе медиаустройств ПК. Чтобы получить доступ к другим данным, придется скачать iTunes.
Как правило, если оба устройства исправны, подобных мероприятий вполне хватает для устранения неполадки.
Что делать, если компьютер не видит телефон
Начинать следует с самой простой причины. Для начала необходимо воспользоваться другим кабелем. Если результата нет, значит проблема возникла не из-за него.

Теперь можно проверить качество работы порта. Для этого USB необходимо вставить в другой разъем, а также проверить сам порт на предмет присутствия внутри грязи или инородных предметов, которые вполне могут стать причиной появления проблемы.

Далее можно попробовать проделать следующие манипуляции:

1. Отключите от ПК все USB-устройства (флешку), выньте съемный диск. Вероятно, что ресурса устройства не хватает для одновременного обслуживания каждого съемного носителя.
2. Попробуйте перезагрузить и телефон, и компьютер.
3. Если ПК работает на Windows, можно попробовать обновить драйвер, предназначенный для распознавания USB. Запустите командную строку, вставьте в нее «devmgmt.msc». Когда будет открыт «Диспетчер устройств», кликните по подключенному гаджету правой кнопкой мыши и далее следуйте по цепочке: «Обновить драйвер» – «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере» — «Выбрать драйвер из списка доступных драйверов на компьютере». Также можно скачать драйвер с официального сайта, воспользовавшись инструкцией по установке Fastboot и ADB.
4. Обновите операционную систему на ПК и мобильного устройства до наиболее актуальной. Также можно активировать другой режим подключения смартфона, к выбору которого можно перейти из панели уведомлений.

ПК не видит телефон

Если вы попытались подключить смартфон к ПК через Bluetooth, но все равно устройство не опознано, стоит попробовать принять следующие меры:

Читать еще:  Как удалить трояна с Андроида: избавляемся от вируса

1. Сначала стоит убедиться, что Bluetooth включен на обеих устройствах (на iOS данная настройка входит в AirDrop).
2. Гаджет должен находиться как можно ближе к компьютеру (устройства не соединятся, если будут находиться слишком далеко друг от друга).
3. Если ранее подключение происходило успешно, а сегодня произошел сбой, необходимо в настройках Bluetooth удалить ранее сохраненную пару и подключиться еще раз, вновь активировав точку доступа.
4. Следует обновить драйвер Bluetooth на ПК.
5. Если ничего не помогло, последним вариантом может стать замена ОС устройств на новые версии.

Компьютер не видит телефон через USB, но заряжает

Это еще одна проблема, с которой сталкиваются обладатели современных гаджетов. В данном случае сбой может быть вызван причинами аппаратного и программного характера. К числу аппаратных неполадок можно отнести повреждение USB-кабеля или порта на ПК, повреждение разъема на телефоне или же сбои в работе ОС (для их устранения можно попробовать достать и через несколько секунд вернуть назад аккумулятор смартфона).

К числу программных причин, способных вызвать подобные сбои, можно отнести следующие пункты:

• Неправильные настройки. Необходимо войти в раздел «Память», в перечне свойств выбрать «USB-подключение к компьютеру» и поставить галочку рядом с «Медиа-устройство». Галочку, стоящую напротив «Использование USB как модема» следует убрать.
• Нарушение работы USB-драйверов. В некоторых случаях разрешить проблему позволяет переустановка USB-драйверов с «родного» диска.
• Неработоспособность кастомной прошивки. Частая смена прошивки может привести к тому, что устройство не будет распознаваться ПК. Восстановить исходный вариант прошивки можно из бекапа.

Помимо всего прочего причиной отсутствия смартфона в поле зрения могут стать обычные вирусы. В данном случае разрешить проблему поможет применение обычной антивирусной программы.

Не подключается телефон к компьютеру

Если перечисленные выше методы не дали результата, а информацию со смартфона или планшета на ПК необходимо «скинуть» в срочном порядке, можно воспользоваться альтернативными способами. В качестве запасного варианта можно использовать сервисы, при помощи которых возможно осуществить передачу данных через интернет. Можно использовать AirDroid или Pushbullet. Также можно воспользоваться облачными хранилищами Google Drive, Dropbox или OneDrive. Имея доступ к перечисленным сервисам, можно прекрасно справиться и без USB и Bluetooth.

Как отремонтировать USB-порт

Проверка механических повреждений

Прежде чем приступать к более сложным методикам, рекомендуем обратить внимание на физическое состояние порта. Подключите USB-кабель и аккуратно подвигайте им в разъеме, чтобы установить степень его “разболтанности”. Если вы не знаете стандартную степень плотности гнезда, проверьте сначала в работающем.

Достаточно высокая свобода движений внутри порта говорит о том, что он разболтан и требует замены.

Главное помните, не совершайте резких и сильных движений, поскольку велик риск повредить здоровый порт, так и не найдя реальную причину поломки.

Перезагрузка компьютера

В редких случаях операционная система может попросту не заметить новое установленное оборудование. Поэтому, чтобы исправить данную ошибку, перезапустите компьютер. Windows заново просканирует список подключенных устройств и отобразит нужную вам флешку или внешний жесткий диск.

Диспетчер устройств

Этот раздел касается непосредственно аппаратуры и ее программного обеспечения. Очень часто устройства не могут нормально функционировать, поскольку произошел сбой в драйвере или контроллер перестал корректно работать. Мы подготовили для вас два способа внутри утилиты Диспетчер устройств, которые помогут быстро вернуть USB-порт в рабочее состояние.

Способ первый:

1. Откройте Диспетчер устройств. Сделать это можно следующим образом: Щелкните правой кнопкой мыши по иконке Мой компьютер > Управление компьютером > Диспетчер устройств.

Альтернативный способ, и возможно для некоторых более удобный, — откройте утилиту Выполнить, в открывшемся диалоговом окне введите команду devmgmt.msc и нажмите Enter.

2. Откройте раздел Контроллеры USB. В нем обязательно должны присутствовать два контроллера с названием Intel(R) 7 Series/C216 Chipset Family USB Enhanced Host Controller. В зависимости от производителя, наименования могут отличаться, тем не менее часть USB Host Controller должна быть идентичной.

3. Теперь щелкните по иконке Обновить конфигурацию оборудования.

4. Перезапустите компьютер.

Способ второй

Альтернативный способ заключается в том, что нужно удалить эти два контроллера перед следующим перезапуском. Это позволит операционной системе Windows самостоятельно совершить нужные настройки перед стартом.

Параметр временного отключения USB-порта

Параметр временного отключения USB-порта — инструмент Windows, который позволяет компьютеру повысить время автономной работы. Особенно это актуально для ноутбуков. Таким образом операционная система временно прекращает подачу питания на USB-порт, который какое-то время стоял без дела. Чтобы восстановить стабильную работоспособность порта, нужно выполнить одну из двух следующих инструкций:

Способ первый. Параметры электропитания.

1. Откройте Параметры Windows с помощью комбинации клавиш Win + I.

2. Перейдите в раздел Система.

Читать еще:  Как изменить своё местоположение на Android и iOS

3. Перейдите в подраздел Питание и спящий режим.

4. Пролистайте страницу вниз и в разделе Сопутствующие параметры откройте Дополнительные параметры питания.

5. Выберите нужную вам схему питания и перейдите в Настройки схемы электропитания.

6. Перейдите в раздел Изменить дополнительные параметры питания.

7. Найдите раздел Параметры USB и разверните его.

8. Теперь откройте подраздел Параметр временного отключения USB-порта.

9. Измените значения параметров От батареи и От сети на Запрещено.

10. Нажмите Применить и ОК, чтобы подтвердить внесенные изменения.

Способ второй. Редактор реестра.

Работая с реестром, важно помнить, что от его состояния напрямую зависит здоровье операционной системы. Никогда и ни при каких обстоятельствах не стоит вносить в него необдуманные изменения. Поэтому, перед тем как приступать к этому способу, настоятельно рекомендуем сделать резервную копию реестра.

1. Откройте утилиту Выполнить путем нажатия клавиш Win + R.

2. В диалоговом окне введите команду regedit и нажмите Enter.

3. Перейдите по следующему пути:
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesUSBDisableSelectiveSuspend. Если он отсутствует, придется создать вручную.

4. Создайте новый Параметр DWORD (32 бита).

5. Присвойте параметру имя DisableSelectiveSuspend.

6. Щелкните по ключу правой кнопкой мыши и нажмите Изменить.

7. Установите Значение равное 1 и нажмите ОК.

Готово.
Проверьте, работает ли ваш USB-порт.

Замена поврежденного оборудование

Если ни один из описанных выше способов не смог вам помочь, высока вероятность, что USB-порт был непоправимо поврежден. Единственное что может изменить положение — замена разъема в ближайшем сервисном центре.

Надеемся, статья оказалась для вас полезной и помогла вернуть ваш USB-порт в рабочее состояние.

Что делать, если компьютер не видит подключенный по USB телефон Android — видео инструкция

Если вы пришли к выводу, что причиной проблем при подключении телефона являются его физические неполадки (гнездо, что-то еще) или просто не хотите долго разбираться в причинах, то вы можете передавать файлы с и на телефон другими способами:

  • Если у вас Windows 10 — использовать встроенное приложение Ваш телефон (только передача фото), если телефон Samsung — приложение Samsung Flow.
  • Синхронизация через облачные хранилища Google Drive, OneDrive, Dropbox, Яндекс Диск.
  • Использование таких программ, как AirDroid (удобно и просто для начинающих пользователей).
  • Создание FTP сервера на телефоне или подключение его в качестве сетевого диска в Windows.

На этом завершаю, а если у вас после прочтения возникли вопросы или дополнения — буду рад, если поделитесь.

А вдруг и это будет интересно:

  • Windows 10
  • Настройка роутера
  • Всё про Windows
  • Загрузочная флешка
  • Лечение вирусов
  • Восстановление данных
  • Установка с флешки
  • В контакте
  • Одноклассники
  • Android

Почему бы не подписаться?

Рассылка новых, иногда интересных и полезных, материалов сайта remontka.pro. Никакой рекламы и бесплатная компьютерная помощь подписчикам от автора. Другие способы подписки (ВК, Одноклассники, Телеграм, Facebook, Twitter, Youtube, Яндекс.Дзен)

08.04.2020 в 18:14

Респект тебе. Полдня мучился, пока не попробовал третий кабель использовать. Два заряжают только, а компьютер телефон не видит

12.04.2020 в 22:26

16.04.2020 в 13:26

Спасибо, помогли! Кабель был не оригинальный и поэтому не подключался!

19.04.2020 в 12:28

Спасибо, не знал как исправить эту ошибку, вот ваша статья помогла — теперь всё снова работает. Спасибо автору.

24.04.2020 в 21:18

У меня видит, но не появляется в «Мой компьютер». Только ярлык установки HiSuite.

05.05.2020 в 21:35

Случайно нажал на запретить и после этого компьютер больше не видит и дело не в драйверах раньше все работало. Как сейчас быть тогда? Что нужно усмотреть в этом случае? Внятного ответа так и не нашёл ни в одном из источников. Многие даже не знают, такое чувство как будто везде работают одни дилетанты.

06.05.2020 в 11:23

Николай, возможно не дилетанты, а просто не вполне ясно, где именно и при каких обстоятельствах вы нажали «запретить», при более подробном вопросе ответ мог бы быть точнее.
На телефоне? Android или iPhone? Если на Android, то он по идее спрашивает об этом только если отладка по USB включена. Если это было при включенной отладке по USB, то в параметрах разработчика есть пункт для сброса разрешений.

10.05.2020 в 13:26

Добрый день!
У меня Huawei P20 pro после январского обновления до emui 9.1 телефон не подключается к компьютеру (точнее, идёт только зарядка), а также не работают оригинальные наушники, но аналоговый type-c с 3,5мм работают. Те же хуавейевские наушники, комп на Win10 pro, провод с другими телефонами на андроиде коннектятся без проблем (то есть, каких-то физических повреждений устройств и проводов нет). Режим разработчика, отладка по USB, установка HiSuite, сброс до заводских настроек не помогают, переключение режима с «только зарядка» на любой другой тоже не работает. Ещё я заметила, что «отладка по USB» сама отключается (пробовала включать до подключения к компу, во время, после… все рввно автоматом выключается, стоит только выйти из настроек и снова зайти). Раньше всё нормально работало. Пожалуйста, подскажите, что можно сделать?
Спасибо

Читать еще:  Как правильно подключить принтер к планшету Андроид

11.05.2020 в 10:30

Здравствуйте. А есть ли возможность этот же телефон проверить на другом компьютере или ноутбуке? Как он там себя поведет? Просто есть вероятность, что все-таки не в телефоне дело, а со стороны Windows что-то с драйверами (кстати, при подключении телефона в режиме передачи файлов в диспетчере устройств Windows что-то появляется?)

30.05.2020 в 07:37

У меня та же проблема на OnePlus 6T, стоит только зарядка по умолчанию, а остальные варианты не подсвечены.

14.05.2020 в 12:22

Здравствуйте. У меня такая вот поблемма.
На Галакси А70 после перезагрузки появлялась надпись по поводу карты памяти мол нажмите для переноса данных или как то так я уже не помню. И всегда приходилось свайпом смахивать это уведомление.
Но как то так получилось у меня, что я нажал на этом уведомлении и появилась надпись «Отключить». Я предполагал, что это отключить само уведомление и отключил. Теперь этот смарт не видит эту карту да и другие (Samsung-SII)
тоже не видят.
Если же вставлю другую карту в А70 то А70 видит новую с таким же уведомлением.
Как мне опять подключить отключенную карту памяти на А70?

15.05.2020 в 12:56

Здравствуйте.
Подключите карту памяти (вставьте), зайдите в Настройки — обслуживание устройства — память — дополнительно — нажмите по «карта памяти» — монтировать.

Две основные причины отсутствия подключения телефона по USB кабелю

Отсутствие синхронизации компьютера и телефона могут вызвать две основные причины – это аппаратная и программная проблема на устройствах. Изредка решить вопрос помогает банальная перезагрузка компьютера и смартфона. И если это не помогло, что чаще всего и бывает, то разбираемся дальше.

Причины, почему компьютер не видит телефон через USB

В этом может быть виновата программная несовместимость или технические неполадки. Время от времени повреждается кабель, ломаются контакты в смартфоне. В первом случает надо попробовать другой шнур, а во втором обратиться в сервисный центр для замены разъема. Также неполадки может вызывать сломанный порт в компьютере, поэтому переключите провод в другое гнездо, чтобы устранить проблему. Это самые распространенные хардверные поломки.

С программными ошибками сложнее, так как причин сбоев очень много. Это могут быть отсутствующие или неактуальные драйверы, неверные режимы подключения (когда комп заряжает смарт, но блокирует транспозицию документации в папки) и прочие несовместимости, о которых мы предметно поговорим ниже.

Если телефон пострадал от воды, либо его разъем для подключения был подвергнут механическим повреждениям, то, возможно, проблема именно в этом. Увы, если чистка гнезда не результата не даст, то поможет только замена поврежденной детали.

В настройках устройства необходимо найти меню USB-подключения к компьютеру. Во многих моделях Самсунг оно расположено по адресу “Память” > “Свойства”. Если по умолчанию галочка стоит возле использования USB в качестве модема – снимаем её, находим пункт “Медиа-устройство” и активируем его.

Комп не видит телефон: проблемы с программным обеспечением

Если вышеописанные действия не дали результата, ноутбук или ПК не видит телефон из-за программных ошибок. Причины и их устранение следующие.

Проблема с драйверами

Проверьте наличие свежей версий драйверов для проблемного смартфона на сайте производителя. Загрузите обновленную версию и установите.
Для большей эффективности рекомендую сделать следующее:

  • перейдите в панель управления — в пункт программы (установка и удаление программ); в списке установленного ПО найдите пункт, который соответствует проблемному устройству;
  • деинсталлируйте (удалите) его и перезагрузите ПК;
  • подключите телефон к компу через другой порт USB и установите обновленные драйвера.

Для удаления советую использовать продвинутую бесплатную утилиту Revo Uninstaller.

Если же драйвера устанавливает сама операционная система, ваш порядок действий несколько другой:

  • зайдите в «Панель управления» → «Система» → «Диспетчер устройств»;
  • найдите в списке оборудования необходимое устройство, → кликните на нем правой кнопкой мыши, → выберите «Удалить», → подтвердите свой выбор;
  • перезагрузите компьютер и повторно установите драйвера.

Иногда, отображаемый на экране уровень зарядки аккумулятора может отличаться от действительного. Из-за этого поведение телефона вам может показаться странным.

У нас на сайте уже обсуждали вопрос, касательно калибровки батареи. Чтобы еще не раз писать об этом, ознакомьтесь с информацией на этой странице.

Сообщите нам помогло ли вам это руководство. Если нет, тогда расскажите о своей проблеме и мы попробуем найти решение вместе.

Ссылка на основную публикацию
Статьи c упоминанием слов:
Adblock
detector